近來,社會化搜索引擎云云網(wǎng)的上線再次引起媒體對搜索引擎的關(guān)注,其主打社交網(wǎng)絡(luò)和搜索引擎的結(jié)合,開放搜索平臺接口,注重知識和結(jié)果的分享。然而,透過云云搜索縱觀整個搜索市場可以發(fā)現(xiàn),“開放”和“知識分享”已經(jīng)成為搜索行業(yè)提及頻率最高的詞語,幾乎每家搜索廠商都有提及,甚至已經(jīng)在著手平臺轉(zhuǎn)型或推出新產(chǎn)品。
易觀國際《2012年度搜索行業(yè)綜合報告》也提到,綜合搜索引擎文字羅列方式造成用戶體驗(yàn)不佳,搜索引擎應(yīng)該走向開放,融入人類智慧的整合型搜索結(jié)果成為下一代搜索引擎的發(fā)展方向,開放式搜索能夠提供更好的搜索解決方案。
開放的趨勢已經(jīng)無需多言,今年搜索市場各家運(yùn)營商的動作以及行業(yè)專家的表態(tài)便是做好的佐證,甚至連國外的搜索巨頭谷歌、微軟也做出了改變,推出“知識圖譜”和“必應(yīng)快照”,都是基于知識分享型的搜索結(jié)果內(nèi)容。
開放平臺
今年搜索行業(yè)加入了不少新貴,中搜就是其中一例,推出的第三代搜索主打開放搜索平臺。第三代搜索的最大特征在于普通用戶開放搜索后臺,普通用戶被賦予更多的權(quán)力,而不僅僅是使用和獲取搜索結(jié)果那么簡單,改變過去搜索運(yùn)營商提供內(nèi)容的傳統(tǒng)模式。
中搜第三代搜索代表了開放平臺的一個方向,即向普通用戶、合作機(jī)構(gòu)層面的開放。據(jù)了解,這中搜是搜索行業(yè)內(nèi)首個完全對用戶開放搜索后臺的搜索運(yùn)營商。
然而搜索引擎的開放還有另外一個方向,向站長、應(yīng)用工具開發(fā)者層面的開放,打造聯(lián)盟搜索平臺,百度是這一領(lǐng)域的典型代表。
百度開放平臺是針對用戶需求,為廣大站長和開發(fā)者免費(fèi)提供的開放式數(shù)據(jù)分享暨對接平臺,站長和開發(fā)者可以將結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)或具體應(yīng)用直接提交到百度開放后臺,使其同步運(yùn)行于百度大搜索之中,以搜索結(jié)果的形式展現(xiàn)給用戶。
百度對開放平臺的定位是打造搜索開放平臺生態(tài)鏈,上游承接和整合廣大站長、應(yīng)用開發(fā)者和內(nèi)容運(yùn)營者等優(yōu)質(zhì)內(nèi)容資源,下游服務(wù)于普通用戶,一定程度上提高了搜索結(jié)果質(zhì)量和穩(wěn)定程度。對站長、應(yīng)用開發(fā)者更大的福音在于,一方面可以借助百度開放平臺提供自身曝光度,另外還可以從流量分成體系中獲得收益。
然而,做搜索應(yīng)用開放平臺的不止百度一家,搜狗搜索也加入進(jìn)來。今年7月,搜狗搜索開放平臺正式上線,連接廣大站長、開發(fā)者和內(nèi)容服務(wù)商,此舉被搜狗視為提升其技術(shù)品質(zhì)的關(guān)鍵一步。
搜狗搜索負(fù)責(zé)人曾表,通過開放搜索平臺優(yōu)化搜索結(jié)果的方式已經(jīng)得到幾乎所有主流搜索引擎的認(rèn)同,Google推出OneBox,百度也提出了框計(jì)算,搜狗開放平臺的推出不少模仿,而是順應(yīng)了行業(yè)發(fā)展趨勢。
可以預(yù)見的是,不論是中搜向普通用戶層的開放搜索后臺,還是谷歌、百度、搜狗向應(yīng)用開發(fā)者、站長開放搜索入口,“開放”已經(jīng)成為搜索業(yè)內(nèi)廠商的共識。
知識分享
艾瑞咨詢在相關(guān)搜索報告中提到,隨著用戶搜索需求更加廣、深、精,傳統(tǒng)搜索呈現(xiàn)方式需要發(fā)生較大改變,除文字結(jié)果之外,圖片、視頻、語音、微博等信息也成為搜索引擎收錄的重要內(nèi)容,搜索結(jié)果交互式展現(xiàn)有利于提升用戶體驗(yàn)。
報道中所提到的交互式展現(xiàn)方式可以理解成一種知識分享型的搜索結(jié)果,這也是近年來搜索引擎在展現(xiàn)方式出現(xiàn)的一種新趨勢“知識分享”。國內(nèi)外的搜索廠商都不約而同的在“知識分享”方面做出了嘗試和改變,甚至在功能設(shè)計(jì)、展現(xiàn)效果上存在著相似。
今年7月,谷歌推出了“知識圖譜”產(chǎn)品,這是一個譜融合多個搜索結(jié)果的展示平臺,只會提供與關(guān)鍵詞相關(guān)的信息內(nèi)容,更加體現(xiàn)出結(jié)果知識的分享特征,因此有人稱知識圖譜是與網(wǎng)絡(luò)平臺上集體智慧的結(jié)合體。幾個月之后,微軟在必應(yīng)搜索快照側(cè)邊欄添加知名人物和地點(diǎn)的直接結(jié)果,向用戶展示知名人物和地點(diǎn)的相關(guān)信息,用戶可以獲得更多關(guān)于人物和地點(diǎn)的語境信息。有媒體看后稱必應(yīng)快照搜索是類似知識圖譜的工具。
在國內(nèi),中搜在知識分享方面進(jìn)行了嘗試。第三代搜索結(jié)果包含了與關(guān)鍵詞相關(guān)的新聞、視頻、百科、圖片等各類信息,用戶可以看到更加全面、豐富的搜索結(jié)果。這些搜索結(jié)果都是由參與者和搜索技術(shù)共同完成的,其他用戶在使用和瀏覽過程中,也可以分享和完善這些搜索結(jié)果。
剛上線的社交搜索引擎運(yùn)營搜索也具備知識分享的特征,其負(fù)責(zé)人劉駿講到,云云搜索提供的不單是基本信息的網(wǎng)頁結(jié)果,而是一種話題式信息結(jié)構(gòu),以信息聚合的方式理解用戶需求,甚至通過社交平臺的關(guān)系幫助用戶解決問題。
據(jù)了解,全球社交類網(wǎng)站每日誕生的信息量超過十億條,覆蓋用戶基本涵蓋了搜索引擎7成以上的用戶。而如此龐大的信息量只停留在社交平臺內(nèi)部,與谷歌、百度等綜合搜索引擎基本無關(guān)。正是基于搜索和社交平臺的知識信息的交互共享,F(xiàn)acebook宣稱將進(jìn)入搜索引擎領(lǐng)域,推出自由搜索品牌。
搜索引擎的知識分享趨勢還在演進(jìn),預(yù)計(jì)未來改變的將更加明顯和徹底,甚至不遠(yuǎn)一段時期或?qū)⑷〈F(xiàn)有方式,因?yàn)橛脩粢呀?jīng)做出了改變。