婚戀網(wǎng)站去“紅娘化”
嫁我網(wǎng)意欲變臉：請叫我“渠道商”？
國內(nèi)婚戀網(wǎng)站從2005年開始大發(fā)展時期，經(jīng)過5年的市場沉淀以及風(fēng)險資本的輪番入注，已經(jīng)形成了世紀佳緣、百合網(wǎng)、珍愛網(wǎng)、嫁我網(wǎng)等幾大婚戀網(wǎng)站瓜分市場的格局，注冊的用戶多則超過2300萬，少也有數(shù)百萬。
不過，這類婚介交友的網(wǎng)站過得并不怎么“甜蜜”，它們幾乎都處于線上“燒錢”狀態(tài)，會員中付費轉(zhuǎn)化率是個位數(shù)。于是，探尋新的商業(yè)模式成為此行業(yè)的當務(wù)之急。比如嫁我網(wǎng)把線下活動作為了反哺手段之一，而且，其事業(yè)部總經(jīng)理許馨月甚至有個大膽的想法，或許把自己定位為特殊的“渠道商”。
收縮線上落地為安
除了線上一般的增值服務(wù)，嫁我網(wǎng)還有一個高端會員的服務(wù)項目。
據(jù)了解，高端會員多為海歸、富二代以及企業(yè)金領(lǐng)，人數(shù)一般采取年費制，費用一般為一兩萬元。嫁我網(wǎng)專門成立了一個電話呼叫中心，幫助高端會員在網(wǎng)站會員信息庫中按要求尋找合適人選，然后以電話方式核查信息，并推薦給高端會員。不過，并不是有錢就能入選高端會員，還需要滿足一定資格，網(wǎng)站對收入、職業(yè)、教育背景等都有相應(yīng)要求。
線下組織會員互動活動也成是嫁我網(wǎng)運營模式中的一關(guān)鍵環(huán)節(jié)，反哺線上運營。
在不同城市每月會舉行三四場線下交友活動，提高會員擇偶效率。一般每場活動可由當?shù)厣碳屹澲尬揖W(wǎng)給與場地廣告回饋，人數(shù)為200人，參與會員的收費在百元左右。
與商家聯(lián)合舉行大型的相親會，是嫁我網(wǎng)加大線下攻勢的另一重要手法。比如去年，嫁我網(wǎng)聯(lián)手娃哈哈集團，在全國十個城市巡回舉行“萬人相親大會”。整個活動由娃哈哈集團贊助，嫁我網(wǎng)發(fā)動自己的會員免費參加。
雖然線下活動不少，但嫁我網(wǎng)除了廣州總部，它只在北京設(shè)置了分公司�！耙话愀鞯嘏e行活動之前，總部會根據(jù)活動大小提前安排人員過去現(xiàn)場準備，沒有在當?shù)厣踔练止拘问�。”許馨月說，這樣做的目的是收縮戰(zhàn)線節(jié)約成本，而且會員的線下活動有其特殊性，一般在周末，時間為一天，沒有設(shè)置機構(gòu)增加費用的必要。據(jù)她透露，其實早前嫁我網(wǎng)曾在很多地方設(shè)置了駐點機構(gòu)，類似分公司架構(gòu)，但后來逐漸取消，“一是沒太多必要，二是降低運營成本”。
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