距離天貓 2017 雙 11 還有兩個(gè)多月時(shí)間，近日，天貓雙 11 招商規(guī)則曝光，對(duì)于入圍今年雙 11 的店鋪商家來(lái)說(shuō)，相關(guān)規(guī)則有何新變化?
一、成功入圍雙 11 的商家，接下來(lái)該如何操作?
9 月 5 日公布報(bào)名結(jié)果后，入圍的商家要在 9 月 11 日之前完成身份確定。同時(shí)， 9 月 5 日至 9 月 11 日為補(bǔ)充門(mén)檻階段。 9 月 21 日則開(kāi)始預(yù)售申報(bào)。
已經(jīng)入圍的店鋪商家，在 9 月 5 日至 9 月 11 日期間，要完成購(gòu)物津貼設(shè)置、運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)協(xié)議、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)協(xié)議，及其他 2017 雙十一活動(dòng)相關(guān)法律文本/補(bǔ)充報(bào)名信息的設(shè)置。
二、 2017 雙 11 入圍規(guī)則是怎樣的標(biāo)準(zhǔn)?
今年雙 11 商家身份分為兩種，一種是雙 11 活動(dòng)商家，全部商品都可以參加，第二是雙 11 歡樂(lè)總動(dòng)員商家。需要滿(mǎn)足什么規(guī)則呢?
入圍規(guī)則主要是《天貓營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)基準(zhǔn)規(guī)則》與《 2017 雙十一類(lèi)目招商規(guī)則》。
其中，《天貓營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)基準(zhǔn)規(guī)則》校驗(yàn)指標(biāo)包含DSR/售后服務(wù)綜合指標(biāo)與違規(guī)扣分/誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)/店鋪綜合排名等緯度。而《 2017 雙十一類(lèi)目招商規(guī)則》包含但不限于品牌知名度/近期成交表現(xiàn)/開(kāi)店時(shí)長(zhǎng)/消費(fèi)者熱衷等緯度。
三、雙 11 期間，產(chǎn)品價(jià)格該如何設(shè)置?
雙 11 是每年消費(fèi)者最關(guān)注的活動(dòng)。所以這一天的價(jià)格，必須要讓商家給到最有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格。
主要分為促銷(xiāo)價(jià)格管控以及歷史成交最低價(jià)的管控，這兩個(gè)價(jià)格校驗(yàn)邏輯會(huì)分為兩個(gè)部分，第一部分是針對(duì)預(yù)售商品的價(jià)格校驗(yàn)，會(huì)從 9 月 21 號(hào)申報(bào)開(kāi)始，校驗(yàn)從 9 月 15 號(hào)到預(yù)售開(kāi)始的前一天，也就是 10 月 19 號(hào);價(jià)格方面的管控，則一定要保證雙 11 的價(jià)格是最低的。
除了歷史成交最低價(jià)的校驗(yàn)之外，促銷(xiāo)標(biāo)價(jià)也需要校驗(yàn)，假設(shè)在 9 月 21 號(hào)做了預(yù)售商品的申報(bào)，因?yàn)槊磕觌p 11 活動(dòng)結(jié)束之后，都會(huì)有 15 天的價(jià)格保護(hù)期，這個(gè)時(shí)間段內(nèi)的價(jià)格不得低于雙 11 的銷(xiāo)售價(jià)格。所以在做促銷(xiāo)價(jià)校驗(yàn)的時(shí)候，商品申報(bào)會(huì)一直校驗(yàn)到 11 月 26 號(hào)。
現(xiàn)貨商品主要是時(shí)間段不同，對(duì)歷史成交最低價(jià)會(huì)從 9 月 15 號(hào)一直校驗(yàn)到 11 月 11 號(hào)，促銷(xiāo)標(biāo)價(jià)則會(huì)從 11 月 12 號(hào)一直校驗(yàn)到 11 月 26 號(hào)。
總而言之：雙 11 預(yù)售商品價(jià)須低于或者等于促銷(xiāo)價(jià)和歷史成交最低價(jià)的 9 折。
而雙 11 現(xiàn)貨商品價(jià)在低于或者等于促銷(xiāo)價(jià)和歷史成交最低價(jià) 9 折的同時(shí)，還要大于等于雙 11 預(yù)售商品價(jià)。
四、雙 11 發(fā)貨及交易規(guī)則
跟往年相比，今年的雙 11 發(fā)貨及交易規(guī)則，在發(fā)貨時(shí)間要求與買(mǎi)家退貨超時(shí)的規(guī)則上有了改變。
在今年雙 11 期間，商家對(duì)于在 11 月 11 日— 17 日期間付款的訂單，須在 11 月 20 日前發(fā)貨并有攬件記錄。
此外，在 9 月 5 日，天貓雙 11 購(gòu)物津貼玩法同步出爐，消費(fèi)者可以通過(guò)“雙 11 購(gòu)物津貼”享受優(yōu)惠。
通過(guò) 2017 天貓雙 11 海選的商家需在 9 月 11 日22： 00 之前完成購(gòu)物津貼的設(shè)置，包括雙 11 正式商家和雙 11 歡樂(lè)總動(dòng)員商家，且店鋪全店商品均須支持使用“雙 11 購(gòu)物津貼” (部分不支持雙 11 購(gòu)物津貼使用的類(lèi)目除外)。
一、“雙 11 購(gòu)物津貼”活動(dòng)時(shí)間
設(shè)置時(shí)間： 2017 年 9 月 5 日14：00：00- 2017 年 9 月 11 日21：59：59
發(fā)放時(shí)間： 2017 年 11 月 1 日- 2017 年 11 月 11 日
使用有效期： 2017 年 11 月 11 日00：00：00- 2017 年 11 月 11 日23：59：59
二、“雙 11 購(gòu)物津貼”如何設(shè)置?
“雙 11 購(gòu)物津貼”相關(guān)注意事項(xiàng)如下：
疊加順序：大促價(jià)(促銷(xiāo)價(jià))→單品級(jí)優(yōu)惠→店鋪級(jí)優(yōu)惠→優(yōu)惠券→購(gòu)物津貼→紅包等。
優(yōu)惠分?jǐn)偅骸半p 11 購(gòu)物津貼”支持單店鋪滿(mǎn)減支付，同時(shí)支持滿(mǎn)減門(mén)檻完全相同情況下的跨店鋪使用�？绲赇伿褂脠�(chǎng)景下，就消費(fèi)者使用雙 11 購(gòu)物津貼抵減的額度，將根據(jù)訂單實(shí)際金額等比例進(jìn)行拆分計(jì)算商家就該訂單的實(shí)際讓利金額。
例如：雙 11 購(gòu)物津貼在 400 減 50 元門(mén)檻下，若同時(shí)購(gòu)買(mǎi)A，B店商品共 400 元時(shí)，A店鋪訂單金額(扣減完單品級(jí)優(yōu)惠、店鋪及優(yōu)惠、優(yōu)惠券后)為 80 元(雙 11 購(gòu)物津貼分?jǐn)?10 元)，B店鋪訂單金額為(扣減完單品級(jí)優(yōu)惠、店鋪及優(yōu)惠、優(yōu)惠券后) 320 元(雙 11 購(gòu)物津貼分?jǐn)?40 元)。
上不封頂：例如：店鋪中某個(gè)一級(jí)類(lèi)目參與雙 11 購(gòu)物津貼活動(dòng)，且滿(mǎn)減門(mén)檻為 “每滿(mǎn) 400 減50”，若一位消費(fèi)者擁有 120 元的購(gòu)物津貼。
1)若消費(fèi)者下單金額滿(mǎn) 400 元，則可抵扣 50 元;
2)若消費(fèi)者下單金額滿(mǎn) 800 元，則可抵扣 100 元;
3)若消費(fèi)者下單金額滿(mǎn) 1200 元，則可抵扣 120 元(若用戶(hù)此時(shí)有 150 元購(gòu)物津貼，則可抵扣 150 元);以此類(lèi)推，直至消費(fèi)者擁有的購(gòu)物津貼額度消耗完畢。
退款規(guī)則：符合購(gòu)物津貼退回規(guī)則時(shí)會(huì)退回。退回規(guī)則：雙 11 當(dāng)天用購(gòu)物津貼的訂單，若訂單已支付且是售中狀態(tài)，則當(dāng)關(guān)聯(lián)下單的訂單(即消費(fèi)者合并下單的訂單)全部關(guān)閉時(shí)，購(gòu)物津貼退回至消費(fèi)者。關(guān)聯(lián)訂單未付款并關(guān)閉時(shí)，購(gòu)物津貼退回至消費(fèi)者。其他場(chǎng)景均不退回。
例如，當(dāng)消費(fèi)者把A店鋪的 300 元和 100 元商品，和B店鋪的 200 元商品合并下單后(共 600 元)，使用購(gòu)物津貼支付抵扣 30 元，則只當(dāng)這 3 個(gè)商品全部交易關(guān)閉時(shí)，購(gòu)物津貼才退回給消費(fèi)者。
有效期：雙 11 當(dāng)天 0 點(diǎn)至23：59：59，支持預(yù)售商品尾款合并支付時(shí)抵扣使用。
最低價(jià)：雙 11 購(gòu)物津貼不計(jì)入天貓招商活動(dòng)、聚劃算/淘搶購(gòu)活動(dòng)的近 30 天最低價(jià)。
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