我是微信最早的用戶(hù)，也曾是積極的推動(dòng)者，現(xiàn)在微信如日中天，我卻從開(kāi)始積極支持，轉(zhuǎn)到有點(diǎn)冷眼旁觀了。因?yàn)榻裉斓奈⑿攀鞘裁矗康降淄裁捶较蜃�，曾�?jīng)似乎是清晰的，現(xiàn)在卻有些模糊，這最為典型的是最近微信大規(guī)模推公眾賬號(hào)，越來(lái)越想將其打造成一個(gè)媒體平臺(tái)。一個(gè)社交平臺(tái)，和媒體平臺(tái)還是有區(qū)別的，媒體要的是信息沖擊，社交是相互交流，它的體驗(yàn)和使用習(xí)慣完全不同，社交與媒體平臺(tái)被整合在一起，不是相互支持，而變成了相互干擾。曾經(jīng)我非常關(guān)注微信，也加了很多好友，現(xiàn)在微信天天滴滴叫，我變成根本不理了。
我理解的情況，如果是社交，是有一個(gè)關(guān)系存在，平時(shí)并不是一定要交流，但是交流起來(lái)，很方便，不受打擾。這點(diǎn)Q Q就很好。今天微信是朋友交流、群、公眾賬號(hào)整在一起，又是使用手機(jī)，很容易形成大量的信息沖擊，其中很多垃圾信息，用戶(hù)最后煩了，干脆不用。我是最早的用戶(hù)了，現(xiàn)在差不多放棄。重要原因是好友太多了。
曾經(jīng)我還建了一個(gè)微信群，公司的幾個(gè)領(lǐng)導(dǎo)交流用，但是發(fā)現(xiàn)每次真有事要交流，我叫他們，他們根本不理，還是要打電話。結(jié)果閑聊的內(nèi)容，有一句沒(méi)一句，意義不大的內(nèi)容很多，這越發(fā)不理了。這種狀態(tài)使我不敢關(guān)注太多的公眾賬號(hào)，關(guān)注多了，全是并不重要的內(nèi)容，真正需要的內(nèi)容卻沒(méi)有，自然不想再看。
每次參加活動(dòng)，看大家熱衷換微信號(hào)，我都一般置身事外，有電話號(hào)碼了，要聯(lián)系，電話、短信都可以，我們真要省這點(diǎn)錢(qián)？說(shuō)沒(méi)事互相有一句沒(méi)一句地聊，那要多深的感情？說(shuō)弄個(gè)群，大家一起聊，哪來(lái)的精神與時(shí)間？相信年輕人還是有市場(chǎng)，商務(wù)人士一般最后都會(huì)棄之不用。
媒體最大的好處是熱鬧，關(guān)注度高，但是很難形成收入。社交平臺(tái)沒(méi)有那么熱鬧，需要耐得住寂寞，其實(shí)Q Q就是耐了多年的寂寞，慢慢成長(zhǎng)起來(lái)。微信面對(duì)微博的沖擊，有點(diǎn)耐不住了，耐不住的結(jié)果，就是看不清自我，什么都想做。結(jié)果媒體干擾了社交。這些需要冷靜地看清。去追趕媒體的熱鬧，還是依靠社交和即時(shí)通信的力量，聚集起用戶(hù)群，形成黏著度，在發(fā)展的過(guò)程中，逐漸形成商業(yè)模式，找到新的機(jī)會(huì)，這是一個(gè)艱難的選擇，但是必須做出的選擇。
其實(shí)對(duì)于任何一個(gè)企業(yè)都面臨著一個(gè)選擇，我是誰(shuí)，我有什么能力，我做什么，不做什么？騰訊很強(qiáng)大，但是什么都想做，什么熱鬧就跟進(jìn)去，可能什么也做不好。微信本來(lái)作為一個(gè)社交和溝通的平臺(tái)，還是很大的，效果也很好，但是這個(gè)過(guò)程中，把這樣一個(gè)產(chǎn)品加入了太多的功能，尤其是公眾賬號(hào)，把它作為一個(gè)媒體來(lái)推，非常影響社交的感覺(jué)。不知道后面微信還會(huì)推出什么，不過(guò)我相信，對(duì)于騰訊，到了冷靜下來(lái)看一看微信，想清楚它到底應(yīng)該是一個(gè)什么產(chǎn)品，它最大的能力是什么。有的時(shí)候，寂寥才是機(jī)會(huì)，熱鬧反而有問(wèn)題。
(作者項(xiàng)立剛系飛象網(wǎng)總裁)
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