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| 電商促銷旺季下月來(lái)臨 物流快遞業(yè)備戰(zhàn)忙 |
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據(jù)經(jīng)濟(jì)之聲報(bào)道，即將到來(lái)的11月是電商業(yè)的促銷高峰，很多人這兩天都受到了來(lái)自淘寶、京東等各大電商的促銷短信。隨著以天貓商城為首的大電商積極備戰(zhàn)，物流企業(yè)也紛紛招兵買(mǎi)馬，甚至連中國(guó)郵政等國(guó)字號(hào)物流企業(yè)也加入戰(zhàn)團(tuán)。但也有業(yè)內(nèi)人士對(duì)電商促銷，帶來(lái)的低端快遞競(jìng)爭(zhēng)加劇表示憂慮。
據(jù)天貓品牌負(fù)責(zé)人顏喬介紹，今年的11月11日，阿里將把往年一貫的大促銷升級(jí)為狂歡節(jié)，并突破天貓的范疇，聯(lián)合淘寶和聚劃算兩大事業(yè)群共同出擊。
顏喬：我們整個(gè)阿里集團(tuán)、整個(gè)天貓能給消費(fèi)者呈現(xiàn)一場(chǎng)購(gòu)物狂歡，1111會(huì)場(chǎng)參加活動(dòng)的商品5折起，今年到目前有一萬(wàn)多家商家參與到活動(dòng)中來(lái)。
除了阿里集團(tuán)，當(dāng)當(dāng)、凡客等電商也已啟動(dòng)各自促銷計(jì)劃。電商分析師魯振旺坦言：大促銷樂(lè)壞了消費(fèi)者，但對(duì)于快遞業(yè)則無(wú)疑是一次大考。
魯振旺：去年有八百多萬(wàn)人“雙十一”在天貓購(gòu)物，每人平均三個(gè)包裹。所以產(chǎn)生包裹量?jī)汕Ф嗳f(wàn)。今年天貓雙十一的(營(yíng)業(yè))目標(biāo)是去年的三倍，這個(gè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的話，包裹量會(huì)在六千多萬(wàn)。這么大的量會(huì)對(duì)物流造成很大壓力。
正如魯振旺所說(shuō)，往年的促銷中，快遞公司都曾出現(xiàn)程度不同的“爆倉(cāng)”：有的倉(cāng)庫(kù)里包裹堆了十幾米高，送不出去。為此，主流快遞企業(yè)今年提前備戰(zhàn)。各大招聘網(wǎng)站上，以四通一達(dá)、順豐、宅急送等快遞公司紛紛貼出招聘公告，開(kāi)出的待遇也比以往高出不少；同時(shí)，加大車輛等硬件升級(jí)。
值得一提的是，在9月中國(guó)快遞協(xié)會(huì)組織的行業(yè)會(huì)議上，帶有物流業(yè)“國(guó)家隊(duì)”標(biāo)簽的中國(guó)郵政，宣布將以低價(jià)策略參戰(zhàn)：將在江蘇等六省市，針對(duì)電商快件推出“1公斤以內(nèi)每票8元”活動(dòng)，比之前的20元降低六成。面對(duì)國(guó)字號(hào)快遞高調(diào)來(lái)襲， 圓通快遞副總裁孫建坦言：
孫建：競(jìng)爭(zhēng)永遠(yuǎn)都是激烈的。EMS之前也在做電商，只是比例很小。今年比較高調(diào)一點(diǎn)，說(shuō)降價(jià)啊。沒(méi)什么所謂，現(xiàn)在整個(gè)市場(chǎng)快件的量還是蠻大的，市場(chǎng)容量足夠大。
中國(guó)快遞咨詢網(wǎng)首席顧問(wèn)徐勇認(rèn)為：電商行業(yè)促銷具有階段性爆發(fā)特征，物流業(yè)當(dāng)前的低價(jià)格不斷助推電商發(fā)展，但他對(duì)低端價(jià)格快遞行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)加劇表示憂慮。
徐勇：現(xiàn)在這個(gè)價(jià)格肯定是不行，無(wú)法支撐整個(gè)服務(wù)體系。旺季我們對(duì)人的依賴度特別高，淡季后人又富余。隨著快遞量不斷增大，(行業(yè))增速會(huì)減少。
低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)讓物流公司各自為戰(zhàn)，有些地方競(jìng)爭(zhēng)激烈飽和，有些地方配送資源不足。這也造成了困擾快遞和電商行業(yè)的“最后一公里”難題。有專家指出，讓物流企業(yè)、商家間共享信息和分配資源尤為重要。這次天貓?jiān)谖锪髡{(diào)配和預(yù)警上的嘗試，也值得物流行業(yè)借鑒。
顏喬：我們有個(gè)物流預(yù)警系統(tǒng)，向物流公司和商家開(kāi)放，對(duì)于商家而言他知道對(duì)應(yīng)時(shí)間點(diǎn)去選擇哪個(gè)物流公司，壓力會(huì)比較小；反過(guò)來(lái)，物流公司可以看見(jiàn)哪些區(qū)域的單量上來(lái)了，他可以調(diào)配相應(yīng)資源進(jìn)行支援。(記者王思遠(yuǎn)）
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