百度聯(lián)盟發(fā)展部總經(jīng)理馬國林
如果一家互聯(lián)網(wǎng)公司沒有流量,它不是在沉默中爆發(fā),就是在沉默中死去。如果一家互聯(lián)網(wǎng)公司旺丁不旺財(cái),“群雄逐鹿”背后,互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的較量就是流量變現(xiàn)的較量。
從走過“成人禮”到升華變現(xiàn)手段,在近日舉行的2012年百度聯(lián)盟峰會上,他們有話要說。
現(xiàn)金奶牛:搜索數(shù)據(jù)
南都:百度流量主要來源網(wǎng)站、聯(lián)盟和移動(dòng)搜索,盡管網(wǎng)頁搜索流量的變現(xiàn)是百度強(qiáng)項(xiàng),但現(xiàn)在外面的聯(lián)盟非常多,加上無線變現(xiàn)力普遍不高,百度聯(lián)盟和移動(dòng)搜索的流量變現(xiàn)將面臨哪些挑戰(zhàn)?
向海龍:外面的聯(lián)盟確實(shí)非常多,而且還是一個(gè)完全開放的市場。但是我認(rèn)為就目前來講百度聯(lián)盟是最具有競爭力的,最主要的一點(diǎn)就是百度聯(lián)盟平臺整個(gè)變現(xiàn)能力是最強(qiáng)的。為什么這樣講?因?yàn)槿魏我粋(gè)公司獲得長期的發(fā)展,最重要的是商業(yè)模式。其實(shí)百度擁有目前來看最成功的變現(xiàn)模式就是基于搜索鳳巢的變現(xiàn)。
同時(shí)針對瀏覽的流量我們也推出非常多的產(chǎn)品,比如人群菜單的產(chǎn)品,還有貼吧這樣的產(chǎn)品。這一類產(chǎn)品有非常大的用戶群體在使用,中國每天50億次里面85 .5%都在使用百度,現(xiàn)在任何一個(gè)做網(wǎng)絡(luò)的公司實(shí)際上是很難有這樣一個(gè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù),并且我們這個(gè)數(shù)據(jù)非常有特色,這是搜索的數(shù)據(jù),用戶每來一次我們都知道他要什么。這樣會使得變現(xiàn)能力非常強(qiáng)。
移動(dòng)搜索流量目前在于變現(xiàn)能力比較差,我們認(rèn)為無線上面的變現(xiàn)能力可能只是PC上的十分之一,這樣對很多互聯(lián)網(wǎng)公司都是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn),尤其在做無線產(chǎn)品的時(shí)候都是非常大的挑戰(zhàn)。
南都:如你所言,移動(dòng)搜索流量變現(xiàn)能力偏弱,那百度計(jì)劃在貼吧上將社交流量變現(xiàn),這變現(xiàn)方式具體是什么?我們看到百度貼吧盡管流量很大,但是相比之下,展現(xiàn)的社交方式還是比較傳統(tǒng)單一的。
向海龍:百度貼吧是單純以話題為中心的社交產(chǎn)品,它和一些以人為中心微博的產(chǎn)品來說,也能在短時(shí)間內(nèi)有爆炸性的效果,目前我們對貼吧的變現(xiàn)方式基本上都是內(nèi)容營銷,接下來還會有具體的方式,這個(gè)我們還在內(nèi)部討論的過程中。
用貼吧這種方式來進(jìn)行變現(xiàn),最主要的是考慮品牌客戶的需求。這次推出貼吧的產(chǎn)品是通過社交產(chǎn)品模式互動(dòng)營銷來達(dá)到推廣自身品牌的目的。內(nèi)容營銷上,我們先嘗試對大客戶進(jìn)行推廣,我們也在探討這個(gè)產(chǎn)品是否符合中小企業(yè)的需求,產(chǎn)品上線運(yùn)營一段時(shí)間之后再進(jìn)行快速迭代。
尊重VIP通吃長尾
南都:我們看到百度聯(lián)盟分成的曲線里面,2009-2010年有很大變化的趨勢,你能否回顧一下當(dāng)時(shí)的過程影響?
馬國林:我認(rèn)為最大的影響是因?yàn)樽儸F(xiàn)能力和我們產(chǎn)品的升級。其實(shí)在之前上一年的時(shí)間最重要的是推出人群定向產(chǎn)品。也就是說我們整個(gè)技術(shù)上,從原來幾種變化技術(shù)多了一個(gè)人群定向的技術(shù)。通過這個(gè)技術(shù)提升使得變現(xiàn)能力大幅度地提升,這個(gè)提升之后,合作伙伴肯定增長很多。
南都:你稱今年百度聯(lián)盟的分成預(yù)計(jì)超過20億元,這個(gè)翻倍的情況,最大的貢獻(xiàn)是什么?是技術(shù)的提升還是總的流量提升,抑或是其他方面包括移動(dòng)端?
馬國林:我感覺兩方面都有,其實(shí)合作伙伴通過上一年整個(gè)變現(xiàn)能力的提升對我們非常有信心,會有更多的聯(lián)盟伙伴把更好的位置轉(zhuǎn)過來,我們在流量上會有很大的提升。第二個(gè)方面我們認(rèn)為變現(xiàn)能力還有很大的提升空間,今年我們還會研發(fā)出幾個(gè)新的產(chǎn)品,變現(xiàn)能力的提升將原來同樣多的流量變出更多錢來,也會造成分成的增長。
南都:分成數(shù)量的提高是著眼于單站分成提高,還是和網(wǎng)站合作成員的數(shù)量提高?在轉(zhuǎn)化渠道上,對擁有“明星渠道”的V IP,還有長尾們,你們持一個(gè)怎樣的策略?
馬國林:我們還是追求質(zhì)量,我們希望有更多高質(zhì)量的流量進(jìn)來。同時(shí)尊重V IP,通吃長尾。
南都:能否舉個(gè)例子,說明百度的人群菜單技術(shù)是怎么實(shí)現(xiàn)的?
馬國林:比如說這樣一個(gè)人,現(xiàn)在網(wǎng)上的電視劇,當(dāng)品牌客戶看這個(gè)電影的時(shí)候,按照傳統(tǒng)的購買方式,你不知道這個(gè)人是誰在看,也許是老人、男人、女人。但我們通過數(shù)據(jù)看到,這個(gè)人之前搜索的奶粉,或者這個(gè)人經(jīng)常上B SS的音頻,這樣你可以縮小,居于這個(gè)人群菜單,出一個(gè)母嬰類的廣告,比單純地出一個(gè)廣告要更精準(zhǔn)一些。
新媒體,不僅僅是內(nèi)容為王
南都:信息大爆炸、生活大爆炸,社交網(wǎng)絡(luò)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代對于媒體帶來了運(yùn)營壓力,鳳凰網(wǎng)作為新媒體形態(tài),在挖掘用戶的歷史數(shù)據(jù)和信息之時(shí),找到哪些具體的變現(xiàn)路徑?
李亞:我們知道今年宏觀經(jīng)濟(jì)壓力很大,傳統(tǒng)媒體面臨挑戰(zhàn),V C的資金對互聯(lián)網(wǎng)媒體的投資不像去年那么熱了。從數(shù)據(jù)來看,五大媒體,總的絕對值,電視媒體依然是最高的,但只增長1%,報(bào)紙是萎縮了,下降6 .1%,互聯(lián)網(wǎng)的增長是明顯減慢。另外,視頻和廣播是一個(gè)新的增長亮點(diǎn)。
其他門戶都轉(zhuǎn)型,鳳凰網(wǎng)也在思考自己核心的競爭力到底是什么?我們過去幾年,細(xì)分化受眾,媒體化定位,差異化競爭,跨平臺合作,這是我們戰(zhàn)略運(yùn)營的幾個(gè)小節(jié)。在視頻領(lǐng)域,我們選擇了可持續(xù)的差異化競爭,就是做新聞視頻。新聞視頻內(nèi)容成本和帶寬成本要求都不一樣,電視新聞節(jié)目的廣告價(jià)值非常大,以央視的招標(biāo)為例,85%都進(jìn)入了新聞?lì)愋汀?/p>
對于流量變現(xiàn),我想把鳳凰網(wǎng)的營銷轉(zhuǎn)變和大家分享:鳳凰網(wǎng)的用戶不是那么喜歡點(diǎn)擊注冊,但有很強(qiáng)的購買力或者企業(yè)決策力,所以我們很多營銷的理念是跟內(nèi)容品質(zhì)出發(fā),希望通過價(jià)值驅(qū)動(dòng)、人文情感、情感共鳴來驅(qū)動(dòng)。在無線這端,我們強(qiáng)調(diào)的還是品質(zhì)、權(quán)威、稀缺的內(nèi)容,并且符合移動(dòng)終端隨時(shí)隨地隨身的特性提供給消費(fèi)者。鳳凰網(wǎng)過去經(jīng)歷了從早期的C SM,到手機(jī)報(bào),到數(shù)字閱讀,到移動(dòng)的A PP,到現(xiàn)在的3G IPH O N E.C O M,A PP總體的下載量過了1400萬,我們計(jì)劃通過合作聯(lián)盟的方式給無線互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的流量帶來一些可能變現(xiàn)的模型。
視頻業(yè)需要“先進(jìn)流量”
南都:視頻是一個(gè)特別依賴流量和規(guī)模的行業(yè),對于愛奇藝來說,進(jìn)入這個(gè)行業(yè)相對比較晚,現(xiàn)在各家視頻網(wǎng)站都在使出渾身解數(shù)吸引廣告主,愛奇藝如何實(shí)現(xiàn)較強(qiáng)的變現(xiàn)能力?目前廣告的收入能達(dá)到什么級別了?
龔宇:愛奇藝是一個(gè)新媒體,還是一個(gè)技術(shù)驅(qū)動(dòng)型的媒體。過去兩年時(shí)間,愛奇藝已經(jīng)在全國100多個(gè)城市建立了180個(gè)結(jié)點(diǎn)。流量儲備大概是1800G,這是什么概念呢?大概是全中國的10%的流量是愛奇藝一個(gè)公司來儲備的,有晚上9點(diǎn)半到10點(diǎn)半一個(gè)溝通的時(shí)間。這是龐大的一個(gè)技術(shù)儲備,全國共有180多個(gè)城市幾千臺服務(wù)器,到晚上高峰期的時(shí)候一個(gè)電視劇可能有600萬人同時(shí)觀看。另一方面,技術(shù)驅(qū)動(dòng)讓我們有很多很多的終端。無論是手機(jī)、平板電腦,還是互聯(lián)網(wǎng)電視、智能電視,讓更多的終端來看愛奇藝的流量。
視頻行業(yè)有內(nèi)容、帶寬、人工“三座大山”,如果我們這個(gè)規(guī)模、流量還用現(xiàn)金去買的話一定被壓死。所以我們這個(gè)行業(yè)需要的是什么?需要先進(jìn)的流量。那顯然愛奇藝有著一批非常好的戰(zhàn)略合作伙伴。比如百度的大流量支撐;和騰訊視頻、搜狐視頻的版權(quán)“結(jié)盟”;在海爾、海信等等很多的產(chǎn)品植入奇藝的服務(wù)。從賣場銷售的市場,從全行業(yè)的開辟率、激活率來看,愛奇藝是遙遙領(lǐng)先的。
市場這方面,銷售這方面也一樣。比如說我們的廣告主,去年全年下來我們一百多廣告主上億的收入,你看全是中國大的廣告主的排名。那些來派錢的各種各樣的中小廣告主,因?yàn)檫不符合我們的品牌要求,我們放棄了,為了更長遠(yuǎn)的利益我們現(xiàn)在可以做出一定的犧牲,我們要專注未來。
采寫:南都記者周上祺
南都插畫:宋小偉