| “雖然不懂電腦，但我還是趕上了網(wǎng)上購物的時髦!”家住河北省石家莊市橋西區(qū)、年過六旬的王阿姨興奮地表示，她在小區(qū)附近新開張的淘寶代購點通過網(wǎng)絡(luò)購物的方式，購買到了不少物美價廉的生活用品。
網(wǎng)購以其方便快捷的模式，贏得了人們的喜愛，而對一些不熟悉網(wǎng)絡(luò)的中老年人來說，看中了網(wǎng)上的商品卻不會“網(wǎng)購”，或者擔(dān)心寄來的商品與照片不符，卻成了最大的苦惱。對此國內(nèi)最大的網(wǎng)絡(luò)零售平臺淘寶網(wǎng)通過與實體店合作的模式開通了“線下代購點”，消費者只需將想購買的商品告訴代購點，代購點會通過自己的賬戶為消費者進行網(wǎng)購。
近日，記者來到了位于省會石家莊聯(lián)盟路的一家淘寶代購服務(wù)點，店外橙色的淘寶標志分外醒目，店內(nèi)雖然空間不大，但是陳列的都是有代表性的網(wǎng)購商品，辦公需要使用的僅僅是幾臺聯(lián)網(wǎng)筆記本。
“除了為消費者網(wǎng)絡(luò)代購?fù)�，我們還可以幫消費者買機票、收發(fā)快遞、信用卡還款、手機繳費等�！痹摯彿⻊�(wù)點的負責(zé)人路明向記者介紹道，每單200元以內(nèi)的交易收取5元服務(wù)費，代購200元以上的商品，收取5%的服務(wù)費，服務(wù)費最高不超過200元。記者在店內(nèi)的購物單存根里看到，幾乎全部代購訂單均在200元以內(nèi)。
“我們可以提供兩種支付方式，一種是消費者在填寫購物單時就支付全款，一種是先支付50%，取貨時再支付50%。此外，我們還負責(zé)代替消費者向商家溝通退換貨事宜，和賣家一起提升售后服務(wù)水平。”據(jù)路明介紹，網(wǎng)絡(luò)代購點的初衷是為不熟悉網(wǎng)絡(luò)購物，或者無法進行網(wǎng)絡(luò)支付的老年人服務(wù)的，但從開店至今的市場反應(yīng)來看，中年人、青年人同樣對網(wǎng)絡(luò)代購青睞有加。
記者采訪過程中，不斷有人推門進來詢問：代購能買什么？刷卡還是結(jié)現(xiàn)？能否代購境外商品……路明介紹說，他相信網(wǎng)絡(luò)代購點在方便人們的同時，也會有一個好得發(fā)展未來。(見習(xí)記者田士威） |
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