他同時強調(diào)網(wǎng)站對網(wǎng)友評論也是有一定審核標(biāo)準(zhǔn)的,“除了相關(guān)部門給網(wǎng)站的自動屏蔽關(guān)鍵字外,我們的編輯也會對網(wǎng)友評論進(jìn)行審核。比如你如果在生煎店發(fā)評論說‘魚翅好難吃’這種不實評論,編輯就會刪除”。龍偉覺得,商戶既然對外營業(yè),就應(yīng)該有接受消費者評論的雅量。
孔家花園:曾聽說“一聽打官司大眾點評網(wǎng)私底下欣喜若狂”
記者近日前往位于斜土路上曾為孔祥熙故居的孔家花園,飯店照常營業(yè),全無歇業(yè)跡象。該店營銷經(jīng)理俞蔚莉說:“我們本身有一定知名度,沒必要用官司進(jìn)行炒作!鼻芭_小姐則稱,從7月來不少客人來電詢問飯店是不是歇業(yè)了。
記者隨即連線正在外地的揚子江,后者表示:“如果是炒作的話也應(yīng)該是我們幫了大眾點評網(wǎng)的忙。幾年前和大眾點評網(wǎng)打官司,那時大眾點評也沒有現(xiàn)在這么有名,聽到我們告他們,他們都欣喜若狂了!”揚子江說,如果是炒作對孔家花園其實一點好處沒有,“他們在《上海餐飲指南》里說我們是‘去了不想再去’的飯店,這種話打官司的時候肯定要眾人皆知的,對飯店的聲譽其實很不利”。
“被歇業(yè)”真相
大眾點評網(wǎng):是數(shù)據(jù)庫維護(hù)中的意外
龍偉在采訪中告訴記者,孔家花園的“歇業(yè)”事出有因,“孔家花園以前在控江路和天鑰橋路都開過店,也都曾歇業(yè),我們后臺的數(shù)據(jù)庫中會對他們有‘歇業(yè)’的記錄。所以這次才出現(xiàn)了‘該商戶暫不收錄或已歇業(yè)’的記錄”。他同時強調(diào),“暫不收錄”和“已歇業(yè)”是并列關(guān)系,“說你是暫不收錄也很正常,上海注冊的飯店有六萬多家,我們收錄的就三到四萬家”。
孔家花園:對方很清楚我們沒歇業(yè)
“我們從2005年搬到斜土路就從來沒有歇業(yè)過,這點大眾點評網(wǎng)很清楚。整整四年怎么可能還會弄錯?”揚子江告訴記者,孔家花園從來沒有在控江路開過分店,“2004年因為市政建設(shè),我們在宛平南路上的孔家花園曾歇業(yè),2005年搬來斜土路后至今從未歇業(yè)。2005、2006年大眾點評網(wǎng)寄給我們的法律訴狀也是送來斜土路,說明他們很清楚我們的地址,怎么可能搞錯?”
揚子江同時稱,在9日的法庭審理中,大眾點評網(wǎng)對法官提出的問題無法招架,“法官問他們前兩年網(wǎng)站有沒有進(jìn)行數(shù)據(jù)調(diào)整維護(hù),維護(hù)時有沒有出現(xiàn)類似‘歇業(yè)’的情況?他們無法回答!
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