數(shù)千用戶稱未來(lái)得及備份致照片丟失;雅虎表示曾提前35天發(fā)出公告
新京報(bào) (記者熊巧)近日,中國(guó)雅虎關(guān)閉相冊(cè)服務(wù),數(shù)千用戶稱未來(lái)得及備份,丟失大量照片。對(duì)此,中國(guó)雅虎公關(guān)部表示,由于公司業(yè)務(wù)調(diào)整,相冊(cè)服務(wù)已正式下線,曾提前35天發(fā)出公告,要求用戶備份相冊(cè)中的照片。
網(wǎng)站稱照片不能恢復(fù)
昨天,網(wǎng)友Coco點(diǎn)擊收藏夾里的雅虎相冊(cè)地址,卻發(fā)現(xiàn)無(wú)法訪問(wèn),經(jīng)詢問(wèn)得知相冊(cè)服務(wù)已被關(guān)閉,照片無(wú)法恢復(fù)。
在百度雅虎相冊(cè)吧中,聚集著兩千多名與Coco同樣遭遇的網(wǎng)友。有網(wǎng)友發(fā)帖征集簽名抗議雅虎關(guān)閉相冊(cè)服務(wù),尋找維權(quán)渠道。
對(duì)此,中國(guó)雅虎公關(guān)部張先生表示,在關(guān)閉相冊(cè)服務(wù)前,曾提前35天發(fā)出公告,要求用戶備份相冊(cè)中的照片。“最早在9月25日宣布即將關(guān)閉相冊(cè)服務(wù),并計(jì)劃在10月30日關(guān)閉服務(wù)器,后來(lái)部分網(wǎng)友希望能延長(zhǎng)備份時(shí)間,因此最后到11月8日左右才徹底關(guān)閉服務(wù)器!
張先生說(shuō),服務(wù)器已經(jīng)撤掉,照片不可能再恢復(fù)。公告中免責(zé)條款已經(jīng)提到,如果用戶到期未備份,雅虎有權(quán)關(guān)閉服務(wù)器。
律師認(rèn)為網(wǎng)站違約
對(duì)于曾經(jīng)宣稱“永久免費(fèi)”的雅虎相冊(cè)服務(wù)關(guān)閉,北京問(wèn)天律師事務(wù)所律師周澤認(rèn)為是一種違約行為,給用戶造成了損害,用戶可以起訴。
“雖然發(fā)了通告,但不能保證所有用戶在限期內(nèi)都能看到,這個(gè)是免不了責(zé)的!敝軡烧f(shuō)。
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