接下來(lái),田范江要讓這套題目本土化!拔覀冄(qǐng)了國(guó)內(nèi)最優(yōu)秀的專(zhuān)家和北師大心理學(xué)院幫我們一起做這方面的題目。所有用戶都要用30到40分鐘,把自己的價(jià)值觀、個(gè)性測(cè)出來(lái),首先要了解自己。很多人找不到合適的對(duì)象,其實(shí)是因?yàn)楦静涣私庾约阂沂裁礃拥,很盲目!碧锓督f(shuō),“所以我們先讓用戶認(rèn)識(shí)自己,了解什么樣的人適合他!
“幸福的婚姻最關(guān)鍵的是性格相容、價(jià)值觀匹配!碧锓督f(shuō),“我們同時(shí)結(jié)合用戶的外在條件,通過(guò)總共數(shù)十個(gè)維度的相互比較,為用戶提供匹配!
為了不斷增強(qiáng)心靈匹配系統(tǒng)的科學(xué)性和準(zhǔn)確度,百合網(wǎng)成立了專(zhuān)業(yè)的“百合婚姻愛(ài)情研究院”,30多名研究員中80%擁有博士學(xué)位,并聘請(qǐng)了亞歷山大·阿維拉作顧問(wèn)。
投資回報(bào)的競(jìng)爭(zhēng)
2006年2月,百合網(wǎng)融到第二筆風(fēng)投900萬(wàn)美元,注冊(cè)用戶一躍達(dá)到500萬(wàn)。公司的規(guī)模也開(kāi)始快速擴(kuò)張,從七、八個(gè)人迅速擴(kuò)張到70多人。田范江現(xiàn)在回頭想想說(shuō),“最初拿到錢(qián)后我們就想迅速地?cái)U(kuò)大規(guī)模,但快速的擴(kuò)張沖淡了我們剛剛建立的創(chuàng)業(yè)公司文化,幾乎每周五下午我們都會(huì)召開(kāi)新人見(jiàn)面會(huì),發(fā)展太快。幸好我們一直堅(jiān)持‘和諧為先’的企業(yè)文化,也因此留住了不少優(yōu)秀的人才!
不過(guò),在擁有了流量、資金以及好的企業(yè)文化之后,擺在田范江面前最大的難題依然是盈利模式的問(wèn)題。
“國(guó)外婚戀網(wǎng)站大都采取會(huì)員制和收費(fèi)模式。美國(guó)婚戀網(wǎng)站的商業(yè)模式主要是以線上為主,線上和線下是分離的;而日本和韓國(guó)則是線上和線下結(jié)合,因?yàn)閬喼尬幕容^傳統(tǒng)和內(nèi)斂,決定了人們更愿意相信摻雜了人際關(guān)系和人工服務(wù)的婚戀網(wǎng)站!碧锓督f(shuō)。
后來(lái),他發(fā)現(xiàn)百合網(wǎng)的用戶粗略可分成兩類(lèi):一類(lèi)是可以自助地在互聯(lián)網(wǎng)上找到男女朋友的用戶,另一類(lèi)人群則因?yàn)槠綍r(shí)工作繁忙,或比較注重個(gè)人隱私的保護(hù),而更相信人工服務(wù)。于是,百合網(wǎng)又推出了線下“相親店”等特色服務(wù)。至此,線上線下相結(jié)合的婚戀網(wǎng)站商業(yè)模式正式確定。
田范江說(shuō):“美國(guó)eHarmony付費(fèi)會(huì)員比例高達(dá)20%,每月會(huì)員費(fèi)為49.95美元,eHarmony收入規(guī)模已經(jīng)接近2億美元,毛利率甚至高達(dá)90%,而國(guó)內(nèi)類(lèi)似的網(wǎng)站也就只有我們!
“從去年開(kāi)始,我們采用會(huì)員收費(fèi)的模式,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)從幾百元到幾萬(wàn)元不等,包括幾十萬(wàn)元的高端獵頭服務(wù)!碧镎f(shuō),除此之外,百合網(wǎng)已經(jīng)開(kāi)設(shè)了多家線下的“相親店”。“可能你會(huì)覺(jué)得兩個(gè)人通過(guò)婚介或者到我們的相親店見(jiàn)面的模式很奇怪,但是要知道,去年中國(guó)婚介行業(yè)的收入估計(jì)有100億元,而搜索引擎市場(chǎng)只有幾十億元!碧锓督J(rèn)為,與婚介所相比,婚戀網(wǎng)站的數(shù)據(jù)庫(kù)規(guī)模龐大,服務(wù)是規(guī);,有客戶系統(tǒng)和呼叫中心,因此這是個(gè)前景更廣闊的行業(yè)。
“婚戀網(wǎng)站的競(jìng)爭(zhēng)經(jīng)過(guò)了四五年的長(zhǎng)跑之后,已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)新的階段,基本都轉(zhuǎn)向了付費(fèi)服務(wù)!彼麑⑦@個(gè)轉(zhuǎn)變形容為“從之前跑馬圈地的競(jìng)爭(zhēng),轉(zhuǎn)向了投資回報(bào)的競(jìng)爭(zhēng)了”!拔覀冏钇D難的日子已經(jīng)過(guò)去。在百合網(wǎng)只有10萬(wàn)注冊(cè)用戶時(shí),心理測(cè)試匹配度超過(guò)60%比例的用戶只有15%左右。而在今天百合網(wǎng)的1500多萬(wàn)注冊(cè)用戶中,每個(gè)人都能找到數(shù)十個(gè)乃至數(shù)百個(gè)同你有90%以上匹配度的用戶。我們公司的好幾位員工、我的不少同學(xué)都是借助百合網(wǎng)找到另一半的!碧锓督χf(shuō)。
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