2008年，第二十九屆奧林匹克運(yùn)動(dòng)會(huì)將在中國(guó)北京舉辦。中國(guó)的互練網(wǎng)行業(yè)也將迎來(lái)前所未有的好機(jī)遇。2008將是中國(guó)的電子商務(wù)更快速發(fā)展的一年，電子商務(wù)行業(yè)的規(guī)范，是上到政府職能部門，中到電子商務(wù)行業(yè)相關(guān)企業(yè)，下到終端用戶都非常關(guān)心和關(guān)注的問(wèn)題。春節(jié)前，商務(wù)部站點(diǎn)上公布了一個(gè)商務(wù)部商業(yè)改革司發(fā)出的《商務(wù)部關(guān)于促進(jìn)電子商務(wù)規(guī)范發(fā)展的意見(jiàn)》，該文件中就電子商務(wù)中的四大環(huán)節(jié)信息發(fā)布、商務(wù)交易、電子支付、貨物配送都提出了具體的指導(dǎo)意見(jiàn)。
通過(guò)商務(wù)部的《商務(wù)部關(guān)于促進(jìn)電子商務(wù)規(guī)范發(fā)展的意見(jiàn)》可以看出，政府在積極的引導(dǎo)電子商務(wù)行業(yè)向更健康、更安全、更規(guī)范的方向發(fā)展。除了政府引導(dǎo)，行業(yè)自律和企業(yè)自覺(jué)顯的更為重要，因?yàn)樾袠I(yè)和企業(yè)是電子商務(wù)的具體實(shí)施者，直接影響到每筆電子商務(wù)交易的質(zhì)量。
讓我們從電子商務(wù)的四大環(huán)節(jié)逐一來(lái)分析。首先是電子商務(wù)的第一關(guān)，信息發(fā)布。商務(wù)部《商務(wù)部關(guān)于促進(jìn)電子商務(wù)規(guī)范發(fā)展的意見(jiàn)》中第二款提出：規(guī)范電子商務(wù)信息傳播行為，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)交易環(huán)境。就當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)上的實(shí)際情況來(lái)看，各種電子商務(wù)信息琳瑯滿目，紛繁復(fù)雜。各種供應(yīng)、求購(gòu)、合作信息蜂擁不止，但大部分都欠缺規(guī)范，虛假信息更是不少。
針對(duì)這個(gè)問(wèn)題，我們根據(jù)國(guó)內(nèi)主流信息發(fā)布工具書(shū)生（商友）商務(wù)軟件提供商廈門書(shū)生負(fù)責(zé)人張總的介紹了解到，目前全國(guó)的電子商務(wù)形式的站點(diǎn)有幾千個(gè)，只有少數(shù)站點(diǎn)有嚴(yán)格的數(shù)據(jù)審核規(guī)范和客戶服務(wù)實(shí)力。這種情況之下，企業(yè)發(fā)布出去的信息的不規(guī)范內(nèi)容都被到處傳播，尤其是虛假信息，也在互聯(lián)網(wǎng)上傳播。書(shū)生（商友）商務(wù)軟件在信息發(fā)布程序上也充分考慮到了規(guī)范性、真實(shí)性和安全性，最新推出的書(shū)生（商友）商務(wù)軟件2008版以及增強(qiáng)版都加強(qiáng)了信息發(fā)布規(guī)范性的約束。由于商友是目前同類軟件中市場(chǎng)份額最大的，用戶數(shù)最多的，因此可以在一定程度上為電子商務(wù)信息的規(guī)范提供一些支持，但整體規(guī)范的快速進(jìn)步，還需要行業(yè)內(nèi)的企業(yè)和用戶都能規(guī)范起來(lái)促進(jìn)。再談到電子商務(wù)的第二關(guān)，商務(wù)交易。商務(wù)交易和電子商務(wù)信息發(fā)布的規(guī)范息息相關(guān)，只有先確定規(guī)范的信息，才可以挑選有效的交易信息。我們根據(jù)電子商務(wù)搜索平臺(tái)258商業(yè)搜索（258.com）負(fù)責(zé)人童總的介紹了解到，供求雙方在交易之前一定要仔細(xì)確認(rèn)對(duì)方信息，258商業(yè)搜索的排序算法，參考信息之一就是信息的規(guī)范性，完整性，越規(guī)范的，更真實(shí)的，信譽(yù)度較好的，信息相對(duì)就會(huì)排列在前面。用戶可以利用258商業(yè)搜索這樣的電子商務(wù)信息搜索平臺(tái)來(lái)比較一下供求雙方的的公司信息、產(chǎn)品信息、價(jià)格信息等內(nèi)容，來(lái)輔助交易的進(jìn)行。電子商務(wù)的第三關(guān)是電子支付，目前國(guó)外的電子商務(wù)支付手段多是用第三方支付。我國(guó)的第三方支付企業(yè)也很多，包括中國(guó)銀聯(lián)這樣的政府背景比較強(qiáng)的公司以及快錢、環(huán)訊、支付寶等商業(yè)支付公司。但整體來(lái)看，國(guó)家對(duì)第三方支付的金融監(jiān)管還不夠到位，法律層面的基本保障還不夠健全。國(guó)內(nèi)企業(yè)信用庫(kù)和個(gè)人信用庫(kù)的利用度還不夠普及。因此，國(guó)內(nèi)第三方支付的整體實(shí)力還不夠強(qiáng)。目前電子商務(wù)支付的手段在更大程度上依賴交易規(guī)則的制定，造成交易效率下降。電子商務(wù)的第四關(guān)是配送，也就是物流環(huán)節(jié)。目前，國(guó)內(nèi)物流行業(yè)與電子商務(wù)行業(yè)的整體對(duì)接還處于較底層次，大部分電子商務(wù)交易與物流都是分開(kāi)來(lái)進(jìn)行，無(wú)法實(shí)現(xiàn)信息化無(wú)縫結(jié)合。國(guó)內(nèi)整體物流規(guī)模也比較弱，造成物流總體成本較高，商務(wù)部的意見(jiàn)中對(duì)物流方面也提出了指導(dǎo)性的意見(jiàn)。
通過(guò)以上分析我們可以得出，2008年將是中國(guó)電子商務(wù)大力發(fā)展的一年，依然以基礎(chǔ)設(shè)施和基本配套環(huán)境建設(shè)為主，但隨著政府的有力引導(dǎo)，行業(yè)內(nèi)自律的加強(qiáng)，電子商務(wù)四大環(huán)節(jié)的約束加重，電子商務(wù)行業(yè)的整體規(guī)范就一定會(huì)得到持續(xù)加強(qiáng)。
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